อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน chanel168 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงเงื่อนไขการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมการใช้บัญชีเงื่อนไขการฝากและถอนสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
chanel168 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยเหลือคุณผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้ตลอดเวลาที่เปิดให้บริการ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วกดปุ่มแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดโดยตรง

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำร้องขอแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและเอกสารข้อกำหนดฉบับเต็มได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือบนแพลตฟอร์ม อัปเดตทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

chanel168 ดูแลข้อมูลบัญชีด้วยระบบเข้ารหัส SSL และกระบวนการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำรายการเท่านั้น คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขความผิดพลาด หรือขอลบบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติและแจ้งเตือนผ่าน OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่หรือตำแหน่งที่ไม่คุ้นเคย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สิทธิ์บัญชี และการดำเนินการต่างๆ บน chanel168

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีพร้อมระบุชื่อบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งเหตุผลรวมถึงขั้นตอนการแก้ไขให้คุณทราบโดยตรง

ไม่ได้ การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ใช่ ข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมการเข้าถึงผ่านมือถือและเดสก์ท็อปเท่าเทียมกัน สิทธิ์และหน้าที่ของคุณเหมือนกันทุกอุปกรณ์
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต